Pour effectuer une réservation, remplissez d'abord les champs de cette demande de disponibilité. Suite à la réception de la demande, nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour confirmer la disponibilité de l'unité désirée et finaliser la réservation.
Toutes les réservations doivent être confirmées par Hébergement Stoneham Inc. pour être valides. Si vous n'avez pas été contacté dans les 24 heures, communiquez avec nous par téléphone au 1-418-848-3035 ou sans frais au 1-866-238-3035.
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Un minimum de 200$ de dépôt est exigé
lors de la réservation.
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Le solde doit être acquitté 20 jours
avant la date d'occupation.
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Des frais de 75$ sont retenus pour toute
annulation avant les 20 jours précédant la date d'occupation.
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Des frais de 50$ sont exigés pour un
changement concernant la durée du séjour, pour une diminution du nombre de
nuits ou pour un changement d'unité pour un unité plus petite.
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Aucune annulation remboursable ou
changements en dedans des 20 jours de la date d'occupation.
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L'heure d'arrivée est prévue à 17h00 et de
départ au plus tard à 11h00.
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Hébergement Stoneham se réserve le droit de
transférer les invités dans une unité de qualité équivalente ou supérieure sans préavis.
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Veuillez prendre note que nous ne sommes
pas responsable en cas de pannes d'électricité, de téléphone, d'eau courante
ou de câblodistribution.
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Le nombre maximum de personnes indiqué
doit être respecté sous peine d'une amende de 200$ par personne par jour.
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La direction se réserve le
droit d'exiger une caution pour couvrir les dommages possibles à la propriété
et demande une empreinte de carte de crédit valide à l'arrivée.
Les animaux ne sont pas
acceptés, une amende de 500$ sera applicable.
Le jour de votre départ, vous devez
rapporter les clés à notre bureau du 6 Chemin Alpin. Des frais sont exigés
pour toutes clés non rapportées.
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